Політика конфіденційнсті

Останнє оновлення: 17 серпня 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних відвідувачів сайту
Салону краси «Акварель» (далі — Сайт). Ми поважаємо вашу приватність і обробляємо дані відповідно до законодавства України.

2. Хто ми (контролер даних)

Салон краси «Акварель» — контролер персональних даних, що визначає цілі та способи їх обробки.

3. Які дані ми збираємо

• Ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище.
• Контактні дані: номер телефону, електронна пошта.
• Дані бронювання: бажана дата/час, обрана послуга, коментар.
• Комунікації з нами: повідомлення, відгуки, звернення.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера/пристрою, файли cookie, сторінки перегляду.
• Дані з форм/віджетів сторонніх сервісів (якщо використовується онлайн-запис).

4. Підстави та мета обробки

• Обробка запитів та бронювань, надання послуг.
• Зв’язок із вами щодо запису, змін або нагадувань.
• Поліпшення якості сервісу та зручності користування Сайтом (аналітика/статистика).
• Маркетингові повідомлення за вашою окремою згодою (ви можете відмовитися у будь-який час).
• Виконання вимог законодавства та захист прав і законних інтересів Салону та користувачів.

5. Файли cookie

Сайт може використовувати cookie для коректної роботи та аналітики відвідуваності. Ви можете вимкнути cookie у
налаштуваннях браузера; у такому разі деякі функції Сайту можуть працювати обмежено.

6. Зберігання та безпека даних

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу,
зміни, розкриття чи знищення. Доступ до даних мають лише уповноважені працівники/підрядники в межах службової необхідності.

7. Передача третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Передача можлива лише:

• постачальникам послуг (хостинг, системи онлайн-запису, телефонія, аналітика) — виключно для зазначених у Політиці цілей;
• у випадках, передбачених законодавством.

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для цілей їх обробки, або протягом строків,
передбачених законом. Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються.

9. Права користувачів

• Отримати підтвердження факту обробки та доступ до своїх даних;
• Вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• Вимагати видалення даних (якщо немає законних підстав для подальшої обробки);
• Обмежити або заперечити обробку у визначених законом випадках;
• Відкликати згоду на обробку, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• Подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.

10. Як подати запит щодо даних

Надішліть звернення на адресу: privacy@akvarel.example.
Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

11. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Чинна версія завжди доступна на цій сторінці; зміни набирають чинності
з моменту публікації.

12. Контакти